"guten tag, ich vertrete frau b., die mit einem ihrer versicherungsnehmer einen unfall hatte."

"aha, wo ist dass denn passiert?"

"auf der autobahn A2, richtung dortmund, höhe bielefeld."

"nein, ich meine, in welcher stadt ist das denn passiert?"

"wie gesagt, bei bielefeld. auf der autobahn."

"ja, gut. geben sie mir bitte die postleitzahl von da?"

"??? - von der autobahn? da habe ich keine. es war halt an der ausfahrt bielefeld zentrum."

"ich brauche aber die postleitzahl"

"autobahnen haben aber keine postleitzahl. sie können ja auch keine post hinschicken."

"na gut, dann sagen sie mir stattdessen einfach die adresse von dem unfallort."